GASTOS DE CANCELACIÓN: se requiere un depósito de USD 500 por persona para efectuar las correspondientes reservas y garantizar las sillas aéreas este depósito solo es reembolsable si se cancela su viaje 30 días antes de la fecha de su viaje, descontando la suma de USD 50 por persona como gastos de cancelación (gastos telefónicos, fax, operativos, etc). El pago total deberá realizarse mínimo 15 días antes de la fecha de salida. después de esa fecha si se hace alguna cancelación se pierde el 50% del valor del plan y 8 días antes el 100% del valor del plan. Para algunos planes especiales como vuelos Charters aplican condiciones especiales donde se pierde el 100% del paquete si la cancelación se realiza 30días antes de la correspondiente salida. Es muy importante que usted este en el aeropuerto como mínimo 3 horas antes de la salida del vuelo en los despachos de la línea aérea citada. cualquier pérdida del vuelo por demoras en inmigración y problemas en la documentación del cliente son responsabilidad única y exclusiva del pasajero. No olvide que para salir del país requiere un pasaporte vigente con vigencia mínima de seis meses y dependiendo del país al que viaje el ciudadano Colombiano no requiere visa (favor consulte su agencia de viajes) |
CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD: la prestación y calidad de los servicios corresponden a los descritos en el presente plan; en eventos como accidentes, terremotos o cualquier otro evento de fuerza mayor son cubiertos por los seguros descritos en el programa. Con el objeto de garantizar el éxito del programa, la agencia se reserva el derecho de hacer cambios o ajustes de itinerarios, fechas, hoteles y transporte de igual categoría. En caso de enfermedad o fuerza mayor comprobados, así como por causa grave moral o disciplinaria que genere su motivo forzoso, el usuario tendrá derecho al reembolso de los servicios no disfrutados previo descuento de los gastos causados o utilizados y costos administrativos generados. Es responsabilidad del viajero la consecución de la documentación y visados nacionales e internacionales requeridos en los destinos del plan. La protección y restauración del equipaje será por cuenta de las pólizas tomadas por el viajero. Los anticipos y plazos de pagos serán incluidos en el presente plan. |
